В этом письме они благодарят нас за репорт об инциденте с нашей дочерью. Очень сожалеют бла бла бла и что в первую очередь они беспокоятся о безопасности своих клиентов.
Пишут, что нет никаких свидетельств, что именно кроксы засасывает чаще чем другую резиновую обувь. Согласно официальной статистике Потребнадзора США за последние пять лет десятки миллионов кроксов были приобретены американцами, но не был зафиксирован рост жалоб засасывания эскалаторами.
Безопасность на эскалаторах должна обеспечиваться соответствующим поведением и правильным использованием эскалатора.
Что насчет Кроксов - то они-то вешают предупреждение на ярлычках детской обуви с 2008-9 годов.
Ну и далее просят предоставить доказательства.
и если еще будут вопросы не стесняться им писать.


Thank you for informing us about the incident with your daughter. ?We

are very sorry to learn of your daughter"s experience wearing Crocs

footwear. We take her injury very seriously because consumer safety is

a top priority for our company.

You should know that there is no evidence Crocs are more likely to

become entrapped in escalators than other soft-soled shoes. ?In fact,

although tens of millions of pairs of Crocs shoes have been purchased

in the U.S. in the last five years, there has been no corresponding

increase in the number of reported escalator shoe entrapment injuries,

based on our analysis of U.S. Consumer Product Safety Commission data.

The most important safety factors for escalators and moving walkways

are safe rider behavior and proper maintenance of escalators. ?For

instance, testing by others, including the CPSC indicates that

periodic lubrication of the escalator"s side panels can reduce the

risk of entrapments.

As for safe rider behavior, Crocs presently includes an escalator

safety hang tag on all of its children"s shoes in an effort to educate

our customers on the importance of escalator safety, and safe riding

behavior. ?These hang tags have been affixed to Crocs" shoes since

2008-9.

We appreciate the information that you included in your e-mail message

but would like to better understand what happened that day. If

available, would you please provide us with any documents relating to

the incident, such as any incident reports? If you have any written

witness statements or any photographs of the Crocs shoes or injuries,

we would appreciate receiving copies of those as well. We would

welcome any other details about the incident that you can provide,

including verifying the date and time of the incident, the names of

any witnesses, the names of any person who may have helped after the

incident and the present location of the shoes. Please send this

information to 6328 Monarch Park Place, Niwot, CO 80503, attention

Audra Mauck, or e-mail me at amauck@crocs.com

Please accept our best wishes for your daughter"s recovery. If you

have any further questions or concerns, please feel free to contact

me.

Sincerely,

Audra Mauck

Мы отдыхали в Малайзии в развлекательном центре Джентинг Хайлендс, когда с нами случился этот ужас. Наша 2-летняя Сахайка стояла с папой на эскалаторе и ее Кроксы начало засасывать в края. Никогда не думала, что такое реально. А эскалатор все шел не останавливаясь. Не буду рассказывать, что я пережила в тот момент, я просто хотела, чтоб все это остановилось. Джо побежал вниз нажать на кнопку, но там ее не оказалось и тогда какой-то парень взбежал по противоположной лестнице и нажал наверху на стоп кнопку. Когда вытащили ножки, Сахайа даже не плакала, просто хныкала из-за болевого шока. Левый крокс был разорван, правый остался внутри эскалатора.
Слава богу там же оказался медпункт, где нам оказали срочную помощь. Наложили два шва, на палец левой ноги и сказали, что есть возможность того, что он не будет двигаться. Оторвало ноготь с большого пальца правой ножки и кожу с мясом размером с десять рублей.
Долго изучать не пришлось как только набираешь CROCS ESCALATOR в гугле сразу выходят сообщения, что таких случаев куча. Дети теряют пальцы ног, ранятся. Тем не менее Кроксы не остановили производство, а просто написали на этикетке, что нельзя одевать на эскалаторах. И все, сняли с себя ответственность.
Хочу предупредить родителей - не покупайте Кроксы детям, и поднимайте на руки на эскалаторах.
Прошел месяц с того случая и к счастью, у Сахайи все зажило, кроме ногтя. Ноготь растет заново и остались многочисленные шрамы на ножках. Палец тоже двигается. Но каждый раз когда она видит эскалатор она говорит - "I"m scared"

В интернете очень много информации об этих случаях, вот некоторые ресурсы:
http://www.tourua.com/ru/tournews/info-35239.html
Аэропорт Атланты начинает предупреждать пассажиров о той опасности, что их обувь может застрять в эскалаторе.
Такая акция безопасности последовала после того, как совершенно недавно большое количество людей, один за другим, получили травмы на эскалаторах международного аэропорта Хартсфилд-Джексон (Атланта). Работник аэропорта сообщает, что за последние два месяца от эскалатора пострадали 3 ребенка. Эскалатор жадно зажевывал их шлепанцы или кроксы (резиновые закрытые шлепанцы).
С января 2006 года комиссия по безопасности потребительских товаров США зафиксировала 77 случаев, когда туфли застревали в эскалаторе. Предупреждение об опасности было опубликовано в мае.
В торговых центрах, на станциях метро и в других аэропортах также стали вывешивать предупредительные знаки после волны несчастных случаев в прошлом году.

http://www.youtube.com/watch#!v=eXcjPS3KAfY&feature=related

Ездили мы продлевать тайскую визу в Пхукете. Иммиграционная служба находится недалеко от Пхукет тауна и поскольку мы продлевали уже, то нашли дорогу без всяких проблем. Но приехали туда и попали в обеденный перерыв, который кстати длится с 12 до 13.
( Read more... )
 Поскольку ждать оставалось много, мы пошли к ларьку чтобы купить попить. Перед нами китаец покупал коые в баночке и сердился на то что она стоила 13 батов а не десять. Он даже кинул деньги продавщице. Но насколько я поняла, продавщица по китайски говорит и она даже не рассердилась, поэтому я пришла к выводу, что они давно знакомы. Затем, когда подошла моя очередь, к Джо подошел иностранец и спросил - "Ты из Англии, верно?"
-Нет, я из Техаса.
У этого человека был сильный британский акцент, так что понять его было немножко трудно. Выглядел он несвежо и у него отсутствовал передний зуб, что для иностранца необычно.
В общем он начал расспрашивать живем ли мы здесь или отдыхаем. Потом сказал, что он тоже отдыхал и его сейчас должны депортировать. И пока он ждет своей депортации, он арестован и живет в помещении при иммграционной полиции и не должен покидать это место. А арестовали его за покупку запрещенных лекарств в аптеке, в частности - он купил Валиум без рецепта. Он еще легко отделался, наказания за это суровые вплоть до смертной казни.
Он попросил у нас 50 бат, поблагодарил и отошел.

В Пхукете довольно много мест, где вас могут покатать на слонах. Они обычно стоят вдоль дорог, привязанные к столбу или дереву и жуют ветки пальм. Слоны вообще, беспрерывно жуют что-то. Даже когда у них на спине сидят туристы, они сбиваются с пути, идут в джунгли, чтобы сорвать ветки. Причем они сильно мотают головой, чтобы оторвать от ветки листья. Поэтому очень страшно кататься но слонах. Тебя качает по сторонам, слону может приспичить поесть около обрыва.. это вообще атас..
Наше катанье стоило 700 батов с человека. До этого сказали 1000, в итоге сторговались до 700. Джо говорил, что когда-то ему пообещал какой-то их человек за скинуть до 700. Они не верили просили указать кто. Джо говорил что не помнит хорошо лица, помнит только то что тот был упитанным, тогда они указали на самого толстого, джо говорит - нет, не настолько толстый. В общем, это довольно долго продолжалось, потом я увидела слонов, идущих с туристами на спине со склона. Туристы были русские парни, и лица у них не сказать чтоб были довольные, - губы сжаты, сидят напряженно. И тут я перехотела ехать... но все-таки пошла, и не жалею об этом.




Это наш водила. Прикольный чувак, но обломал наш адреналинный кайф тем, что втюхивал всякие слоновьи сувениры. Но мы ничего не купили. Хотели чаевые ему оставить - 200 батов, отдали только 100.



Вот так слоники стоят вдоль дорог.




На камеру я такая радостная...




а вот мне кажется что я падаю. )




вот реальная картина )) без позирования ))




10-дневный малыш

Короче стою я на балконе никого не трогаю постирываю белье... и вдруг с соседнего ресторана такая брань... правда на итальянском.. и звук разбитого подноса с посудой. звук такой как будто там была гора посуды..
потом ор женский и голос женщины итальянки - ПОЛИЦИЯ!!!
я подумала что ослышалась. но потом завертелось, крики, возня... я пошла будить джо - нельзя же такое пропустить)) (он спал с сахайей дневным сном)
он говорит - наверно кто то споткнулся упал..
но я была права.. увидела через несколько минут как итальянца выносят на руках сажают в машину..
потом вечером он приехал с полицией - они допросили всех, но к нам не заходили. до сих пор думаю, что это жена его по голове сковородкой бабахнула. Потому что у него голова была перебинтована и сочилась кровь

мы ехали в боулинг на скутере. Сахайко сидела между нами и уснула...
где-то в районе Чалонга нас обогнал вэн и девушки, которые сидели внутри сфоткали нас.
так и представляю как они выложат фото где-то на форуме со словами - "многие иностранцы здесь находят так называемых "тайских жен" за 15 баксов в день" )))
Первые два дня меня принимали за кореянку японку или китаянку.. а теперь каждый пытается поболтать со мной на тайском.
Капунькаа ))

If you want to rent a house for reasonable price i would advise you not to look through the internet as we did at first.

First, it is very tricky because pictures always look better on websites. Like we saw a house for 15000 baht/month. In picture it looked huge and it was fully furnished and had stuff like a yard, garden, and big pretty gates. But when we went to have a look at it we were surprised how small it actually was and it was stuffy inside. There were air conditioners which but only in the bedrooms. Most people spend their time in living room and they didn’t even have a fan there. The yard was tiny, and the garden was just a small flower bed… And it was not in a good location, far from everything.

Second, if you go around yourself looking for houses you will get more results and options than on internet because the intended customers of such websites are mostly people who can afford villas and penthouses. So we just rode around on our bike and went to have a look at a house for 5000 baht without air conditioning. While driving there we saw some house for 10000 baht which was pretty nice outside but the inside was really sad.. no furnishings, ants…
And on the corner of that location there was a townhouse.. It was like a destiny for us. We saw a “HOUSE FOR RENT” sign near a pizza restaurant. We stopped at this place and without asking the price fell in love with it. It had small yard but big enough for our baby to play and ride her bike, and you can just lock the gates so she can play there all day while you are inside doing stuff. It has 2 floors, 2 bedrooms with a/c 2 bathrooms, 2 balconies and huge kitchen with gas, fridge, washing machine. And though living has no a/c it has 2 fan that is very useful.
So we talked with the owner and he said 10000 baht a month. Then we agreed on 8000 a month for 6 months contract.
The only bad thing for this house was internet. It had no internet and we had to go to the office on the 25 th of December and called everyday after and only got it only 2 of January.. but that isn’t a problem with the house, just some detail.

Нам вдруг захотелось пиццы.. поскольку мы новенькие здесь, решили набрать в нете места где покушать, желательно не рядом с пляжем ( это как правило дороже).
Выбрали итальянскую пиццерию Пиноккио и были там уже через пять минут. Сахая в предвкушении чего-то необычного вела себя как светская дама, то и дело утирая рот салфеткой (где только нхваталась).
Пиццерия шикарно-простая в оформлении. Крыша - тростниковая, вместо стен - живая изгородь и с деревянным забором, которую просто покрасили не отшлифовав. Кондер не нужен, на стенах - вентиляторы. Хозяин - англоязычный европеец, косоглазый. Имеет ребенка 1.6 года. Почему-то есть смутное подозрение, что жена у него тайка.
Заказали 2 пиццы: Американа и Гавайскую. Ждать долго не пришлось, пицца была свежая и изумительно вкусная. Сахайа съела 2 куска, когда уходили трогательно со всеми прощалась. Кстать пицца стоит в районе 250-300 бат.(220- 280 рублей примерно)

First I wanted to write about differences between lives in China and Thailand but since I have real life experience only in Sanya I concluded I have no right to observe the life of the whole country.
I'll start with my favorite int he world - Food:
while living in Sanya we always had a dream about sausage, bread and cheese. But the food there was cheap and huge size. The worst thing is untidiness of chinese workers. I always thought that if they would repair the walls, put new furniture or just some glamorous stuff they could expect Russian tourists to come there eat because as Joe says we pay not for food but for experience and conditions. Here in Phuket cheap restaurants look good enough, they are clean, have english speaking staff and they always bring ice with water. Nobody smokes in restaurants and throw trash on the floor. we would admire thai food more if we liked eating seafood but both of us hate it/ Fish is not yummy.
In Sanya we bought oven but when we were moving we broke the glass door and then we didn't find the place to fix it or even the store selling ovens. But it was almost useless as in sanya cheese and butter are only in expensive supermarkets for tourists.
Place to live:
The prices are almost the same as in Sanya. But still I can't say more about Phuket since I've been here 2-3 weeks. Now we rent a room in a guesthouse and it has everything we need at present time: toilet, shower, wi-fi and ac. But you need a car or scooter here, so we bought a scooter and everyday we go to the beach, and it takes us only 10 minutes to get there.
In Sanya we were sufficient with our bikes or sometimes buses. And the apartments we rented were great. But here we hope to rent a house. In Phuket houses are mostly 2 floored and have big yards so Phuket is stretched.

Beaches:
Phuket has the greatest beaches I've ever seen in my life. The sand is white and no cigarette butts. The water is so clear. You can dive and see the life of fish. But here are lots of women who gets tan topless. It pisses me off... Most of them are Europeans. And they don't shave armpits. It's sure not my business but I feel uncomfortable. And I haven't seen yet pretty, slim girls topless only fat and cellulite problems skins.

People
When Hainan people talk to each other it seems they are fighting. Here people always smile and most of them speaks English.

Хотела написать про различия жизни Китая и Таиланда, но поскольку в Китае я жила - так сказать углубленно и не по туристски только в Санье, то решила что не имею права судить о других городах и в целом о жизни целой страны.

Начну с самой любимой мною Еды: В Санье постоянно хотелось колбасы, хлеба, сыра... Но все было дешево и в огромных порциях. Главным минусом считаю неаккуратность, точнее даже неряшливость китайцев. Сидя в чифаньках, я рассуждала о том, что если бы чуть чуть покрасить стены, мебель обновить и вообще расставить цацки гламурненькие, то вполне возможно, что русские туристы ходили бы туда, поскольку, как говорит Джо, русские да и вообще европейцы платят не за еду а больше за обстановку. Мы купили Духовку, но при переезде разбили стекло, а потом так и не нашли ремонт или дажр магазин, где продают духовки. Она все равно была бесполезна поскольку сыр, и сливочное масло в Санье есть только в супермаркетах и очень дорогое.
В пхукете еда стоит довольно дешево,но порции обычные, зато мясом объедаемся только так. В кафешках оооочень чисто, всегда приносят лед в стакане. Никто в кафе не курит. вообще никто нигде не курит,и на пол ничего не бросают. Возможно выбор еды для нас был бы намного шире, если бы мы ели рыбу и все, что связано с морем.



Жилье:
Цены на жилье примерно такие же как и в Санье. Мы пока снимаем комнату в гестхаусе, тут есть все что нужно: Санузел, с душем и туалетом совместно, интернет, и кондер. Но для Пхукета нужны скутеры или машины. Купили скутер за 200 баксов и на нем каждый раз раскатываем на пляж. Благо до него минут 10.
В Санье вполне можно обойтись великами или же автобусами. В Санье квартиры, которые мы снимали, были роскошные. Зато здесь надеемся снять домик.
Пхкукете дома как в пригородах Америки 2этажные и с двориками, поэтому все как то растянуто.

Пляжи
В Пхукете все пляжи просто чудесные. песок белый, сыпучий и нет окурков. Вода кристально чистая. Можно нырнуть и увидеть жизнь рыб. Но в отличие от Саньи тут много женщин бесстыдниц, которые загорают топлесс. Бесит... В большинстве это европейки. И они не бреют подмышки.Эмансипация. Это конечно их дело но почему-то становится неудобно, а все равно смотришь.. Я за пребывание на Пукете еще не видела женщин с хорошей грудью.

Люди
В санье люди общаются, а такое ощущение что они ругаются. Здесь люди постоянно улыбаются и в основном все говорят на английском.